Seorang dengan jaket hitam dan topi hitam pula bertulisan Cardinal, sudah berdiri di depan gerbang menunggu. Hari itu, Selasa 8 Desember, telpon jam 6 pagi sudah memompa adrenalinnya untuk segera mengendarai avanza-nya yang sudah dilunasinya setahun kemarin. Ketika yang ditunggu datang, dengan cepat dia membantu menyandang koper dan tas ransel yang dibawa pelanggannya. Dengan senyum dia mengucapkan selamat pagi dan sang pelanggan hanya memberikan senyum.
Sang Pelanggan tenyata harus mengejar penerbangan jam 8 pagi untuk mengikuti diklat Manajemen Media Humas yang diselenggakan di Jakarta. Setelah memasukan semua barang dan memastikan tiket pesawat sudah ditangan, dia segera memacu kendaraannya menuju bandara Supadio yang akan ditempuh 30 menit. Jam tangannya telah menunjukan pukul 7.15 yang berarti bahwa dia akan menunjukkan keahliannya dalam berkendara.
Sebelum dia mampu menunjukkan keahliannya dalam berkendara, sang pelanggan memberi instruksi untuk mampir ke kantor sebentar. Segera dia belokkan kendaraannya begitu tiba di tempat tujuan. Menunggu beberapa menit dan kembali diburu waktu untuk mengantarkan pelanggannya ke bandara. Di kota Pontianak memang terkenal dengan sedikitnya sarana transportasi darat yang tersedia. Pemberian layanan “siap antar kapan saja” merupakan salah satu alasan banyak orang memakai angkutan dengan plat nomor hitam ini.
Jam telah menunjukan pukul 07.20 begitu avanza itu keluar dari pelataran parkir salah satu lembaga tinggi Negara. Dengan gelisah pelanggannya menanyakan waktu tempuh kepada si Sopir dengan raut wajah cemas seakan dia akan terlambat sampai bandara. Keahlian yang dimiliki hampir 15 tahun oleh sopir ini akhirnya terbukti. Jalan yang normal ditempuh 30 menit hanya memakan waktu 10 menit. Sang pelanggan dengan cepat mengeluarkan barangnya untuk masuk ke bandara setelah membayar sejumlah uang yang telah disepakati. Hembusan lega sang pelanggan karena tidak terlambat membuat si sopir sangat bangga atas pelayanan yang telah dia berikan. Memang benar mitos para pengguna jasa ini, Bang Hendri sopir tercepat yang ada di Pontianak dan dapat kita telpon kapan saja. Jasa ini mungkin masih merupakan alternative jawaban terhadap fasilitas angkutan kota Pontianak yang masih kurang pelayanannya.(rr)
Senin, 14 Desember 2009
Langganan:
Posting Komentar (Atom)

Tidak ada komentar:
Posting Komentar